Lieferung & Rücksendungen

Die Produkte werden in der Regel innerhalb von maximal 48 Stunden nach Ihrer Bestellung versendet.

In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 5 bis 7 Werktagen (Montag bis Freitag) geliefert.

Zur Verfolgung Ihrer Bestellung steht Ihnen Ihre Sendungsnummer zur Verfügung, indem Sie auf den Link „Meine Bestellung ansehen“ klicken, den Sie in unseren Bestellbestätigungs- oder Versandbestätigungs-E-Mails finden.
Hinweis: Die Sendungsverfolgung wird etwa 4 Tage nach dem Versand sichtbar.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung per E-Mail und anschließend eine zweite E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung versendet wurde.

Bitte verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung, da sie möglicherweise in der Postfiliale auf Sie wartet, auch wenn Sie keine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten erhalten haben.

Wichtig: Die Post bewahrt Ihr Paket 15 Tage lang auf. Nach Ablauf dieser Frist wird es an den Absender zurückgeschickt, und Sie müssen die Kosten für den erneuten Versand Ihrer Bestellung übernehmen.

Bei der Bestellung haben Sie eine Frist von 2 Stunden, um diese über unser Kontaktformular im entsprechenden Bereich zu stornieren; nach Ablauf dieser Frist kann eine Rückerstattung erst erfolgen, nachdem wir Ihre vollständige Bestellung in unseren Räumlichkeiten erhalten haben.

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